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咨询案例

恒和实业

销售为王
入企培训助力权责清晰

山川咨询给予我们的是可以长期在实践中优化与领悟的领导智慧和识人用人之道,这样的战略高度对每一个快速发展的企业都是必选项。

——恒和实业
案例综述

咨询对象:株洲恒和实业有限公司

企业特点:湖南地区最大的双氧水销售企业

合作类型:入企培训

合作效果:销售为王,入企培训助力权责清晰

企业背景

细分专业领域起步早,拥有绝对市场优势

株洲恒和实业有限公司成立于2008年,位于中南地区工业重镇湖南省株洲市,是湖南省龙头化工企业,专业经营项目涵盖化工产品、矿产品、氧化剂和过氧化物,是一家集化工销售、能源开发、IT产业为一体的综合性企业。


公司具有雄厚的技术力量、精锐的业务团队和优秀的管理人才,从业人员具有丰富的化工经营经验,并有着非常稳定的供货渠道,实现了全信息化管理,开创了集商贸、仓储、运输、售后服务为一体的现代化销售网络, 是目前湖南地区销售和运输于一体的大型化工综合性公司。


公司拥有千吨级液体和固体仓储,以及存储量达1000立方双氧水储罐,以及运输槽车,在同行当中具有绝对性优势;目前也是湖南地区最大的双氧水销售企业。产品覆盖广东、广西、湖南、四川、重庆、贵州、陕西、江西、新疆等十多个省市,与上百家厂商有着广泛、深厚的业务往来。

遭遇阻碍

业务拓展及销售网络扩大,营销部优化在即

恒和实业借助先机优势,积极布局全国市场网络,市场营销团队深感压力变大。如何在保持既有渠道的情况下,借助老客户开发新客户,并不断地在单品之上进行全系列产品的推进?沟通的关键是什么?客户想要解决的问题是什么?购买者考虑的十大价值分别是什么?最让客户讨厌的7种行为是什么?客户流失的原因是什么?如何维护客户关系?都是摆在眼前的现实问题。


从战略层面考虑,如何充分发挥公司优势,深度挖掘新型合作模式,利用优势资源拓展终端业务与合作伙伴一起实现互惠共赢?

山川助力

导入角色定位体系,打破固有思维模式

山川咨询专家导师受邀走进株洲恒和实业有限公司,为该企业销售团队及核心骨干进行专项入企培训。


山川咨询专家导师表示,市场营销成功有几个关键前提,首先是创造市场优势,即是独特的卖点;随后建立详细的市场推广计划;然后熟练运用沟通工具,并针对性的从九个步骤分别详细地讲解了客户中心营销服务流程:从售前的建立关系到售后的购后担忧,营销服务流程每个步骤的关键点,实际案例结合理论操作,生动、深入地解析,深获学员认可。


客户中心营销服务流程,是本次培训的重点。特别是量化需求与解决方案这两个促成交易的关键步骤,说起来简单,但在实际操作上,摸清需求、满足需求,又有很多量化的步骤与需要注意的地方。两天的入企培训及辅导,株洲恒和实业的学员们表示收获很大。

企业收获

打破原有思维,清晰责权划分

培训课程打破了我们的固有思维模式,尤其是角色定位的知识点收获很大。通过角色公式(角色×行动=结果)对自我进行重新定位,目标清晰,能够清楚明白自己的职责,做到责权明确,受益匪浅。

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